rss

sidebar photos

새로 구입한 GSM 휴대전화
1D Mark III
재치 있는 인생 살기
                                
새로운 세상
전체 (37) :: favorite (2) :: readable (1) :: with you (0) ▷

'readable'에 해당되는 글 1건

  1. 2007/02/22 재치 있는 인생 살기 (20)

재치 있는 인생 살기

readable 2007/02/22 10:09




뜻밖의 질문을 받고 대꾸할 타이밍을 놓쳐 뒤늦게 불쾌함을 느낀 경험은 누구나 있을 것이다.

순발력 양성 지도자인 마티아스 팸은 <순발력은 나의힘!>이라는 저서에서 순발력도 문법과 마찬가지로
일정한 법칙을 익히면 쉽게 배울 수 있다고 말한다.

기분 나쁜 말에도 재치 있게 대답하고 협상이나 토론에서 자신 있게 의사 표현하는 법을 알아보자



남의 눈을 의식하지 마라

세상에서 모든 사람의 마음에 드는 완벽한 사람은 없다.
"다른사람이 나를 어떻게 생각할까?"라는 상상은 순발력을 방해하므로 당장 지워 버리는것이 좋다.
순발력 있게 행동하려면 남의 눈으로부터 자유로워져야 한다.



변명 없이 인정하라

잘못에 대해 어떤 변명도 하지 않고 있는 그대로를 인정하면 상대는 오히려 할 말이 없어진다.
정확한 비판에는 '긍정'이 가장 현명한 대답이다.



품위있게 대답하라

상대의 비난을 받아들이는 동시에 상대를 제일 뛰어나다고 치켜세우라
"당신 부서에서는 불량품이 나무 많이 나와요"라는 지적을 받았다면 "당신 부서는 불량률이 우리 회사에서
특히 낮은 편이죠, 어떻게하면 그렇게 불량률을 줄일 수 있나요?"라고 되묻는 것이다.
상대는 무언가 대답해 주고 품위를 지켜야 하기 때문에 비난하던 말도 거두게 된다.



유머를 살려라

상대의 지적을 과장된 대답으로 되받아쳐 웃음을 유발시키는 방법은 어떨까?
"실제보다 나이들어 보이네요"라는 지적에 "네, 맞아요. 이따금 박물관에 화석으로 전시되가도 한답니다."
라고 답해보라, 사람은 함께 웃을 때 서로 가까워지는 것을 느낀다.



해결책을 모색하라

개미가 자기집이 무너진것을 발견했을 때 가장 먼저 하는일은 화를 내거나 실망하는 것이 아닌 집을 지을
재료들을 다시 모으는 일이다. 분노, 슬픔, 실망, 복수 등의 감정은 문제를 해결하는데 아무 도움이 안 된다.
부정적인 감정을 느낄 때마다 언제나 그 상황을 벗어나기 위한 '해결책'을 고민하라
so so
트랙백 900 : 댓글 20